Mana, di Alessia Savi - Consulenza di Comunicazione e Web Marketing

Sei sui social, te l’hanno praticamente imposto, ma non sai mai cosa condividere con i tuoi potenziali clienti. Detesti promuovere i tuoi prodotti, ti senti come un venditore porta a porta.

Ogni giorno sai che dopo la sveglia dovrai gestire i tuoi canali social, la newsletter, girare qualche storia per migliorare l’engagement di Instagram – così ti hanno detto -, trovare qualche meme da pubblicare sulla tua pagina Facebook – tanto non serve a niente, hai letto – e poi, ovviamente, lavorare davvero. Per le tue clienti, per le commissioni personalizzate, aprire il negozio che hai in centro città e attendere le prime ospiti della giornata.

Hai un sito web ma pensi che quell’investimento non sia stato un vero affare. Le visite sono scarse e dopo tutte le energie che sprechi online i pochi contatti arrivano da una buona fotografia pubblicata all’orario giusto su Instagram. Almeno, pensi sia stato quello. Il tuo sito è una presenza fantasma che ti ricorda di aver speso troppi soldi per qualcosa che non funziona.

Il problema non sono gli strumenti, ma come li stai utilizzando.

Immagina ora di avere al tuo fianco qualcuno che sceglie i social network su cui muoverti con disinvoltura, quelli migliori per il tuo business perché le tue clienti ideali si trovano lì. Pensa che questo qualcuno sia così creativo e ispirato da suggerirti le tematiche di cui parlare sui social, sul tuo blog, sulla tua newsletter e ti aiuti a non essere mai a corto di idee. Pensa che questo qualcuno ha la capacità di vedere l’unicità del tuo business e aiutarti a comunicare i tuoi valori, a vendere i tuoi prodotti, a costruire relazioni con chi ti segue (il famoso engagement, ricordi?).

La verità è che non te ne fai nulla di grandi numeri se poi ti dimentichi che quelle sono persone. Quindi, prima di pensare al numero di follower per ottenere la funzione di swipe up di Instagram, pensa a come migliorare il tuo modo di comunicare, a come tirare fuori la tua voce e far capire alle tue clienti ideali che sei la persona giusta per loro. Pensa a come migliorerebbe la tua presenza online se, anziché ridurre tutto al numero di follower riuscissi a costruire fiducia attorno alla tua attività, autorevolezza nel tuo settore e relazioni con chi ti segue. In questo scenario il numero dei tuoi follower non conta perché impareresti a guidarli tra le pagine della storia del tuo brand.

La vendita dei tuoi prodotti passa dal modo in cui decidi di raccontarti. Perché il marketing migliore che puoi fare è quello celato tra le parole di una buona storia.
Quello che c’è anche quando non si vede.

Sei pronta a lavorare in autonomia, hai voglia di imparare e di impegnarti in prima persona per far funzionare la tua comunicazione e il tuo marketing.
Cerchi una strategia personalizzata, non i tutorial how to che puoi trovare con una semplice ricerca su Google.
Vuoi essere un punto di riferimento per la tua nicchia di mercato.
Vuoi comunicare i valori del tuo brand e diffondere la tua filosofia nel mondo.
Vuoi avere una presenza online ispirata, creativa e positiva.
Definisci ogni anno i tuoi obiettivi ma non riesci mai a raggiungerli.
Conosci la tua cliente ideale ma non sai come trovarla.
La tua strategia è concentrata su un solo canale social e hai deciso di avere una comunicazione strutturata multicanale: appena le vendite diminuiscono, vai in panico.
Vuoi promuovere i tuoi servizi ma hai paura di essere invadente. E così, il tuo fatturato non migliora.
Ti lasci guidare dall’ispirazione e non hai un calendario editoriale.
Il tuo blog somiglia a un diario personale.
La tua comunicazione è incostante e inefficace.
Non hai una newsletter (e non sai quale opportunità stai perdendo).
Non sai mai come interagire con i tuoi follower per trasformali in clienti e in una community che ti adora.
Non hai idee per costruire il tuo calendario editoriale e i tuoi canali vanno “ognuno per sé”.
Vuoi dedicare tempo di qualità alla tua comunicazione.
Vuoi smetterla di sprecare tempo online e iniziare a investire tempo online.
Vuoi rendere il tuo sito web in grado di generare contatti.
Vuoi utilizzare i tuoi canali in modo consapevole senza esserne schiava.
Vuoi imparare un metodo efficace di programmazione e gestione della tua comunicazione.

Mana è consulenza personalizzata che prevede un lavoro sinergico tra me e te.

La prima parte del lavoro dovrai farla tu.

Riceverai il materiale di partenza in cui andrai a definire i tuoi obiettivi di marketing, di comunicazione e fatturato per il medio e lungo periodo, in cui mi racconterai della tua visione e del tuo modello di business. In questa fase dovrai fornirmi tutte le informazioni necessarie per lavorare alla tua strategia di comunicazione, in particolare:

chi è il tuo target;
chi sono le tue competitor;
qual è il tuo modello di business;
la tua offerta (servizi o prodotti);
quali sono le attività di fidelizzazione e di ricerca di nuovi clienti;
il tuo business plan per i prossimi 12 mesi.

Se non sai come rispondere a una o più di queste domande, la consulenza che fa per te è De-Sider.

Quando avrai finito è il mio turno.

Sulla base delle informazioni che mi hai inviato studierò il target, il modello di business, le attività di fidelizzazione e di ricerca di nuovi clienti che hai già messo in atto. Redigerò una relazione in cui definirò la tua strategia di comunicazione, in particolare avrai:

analisi dei punti di forza e debolezza del tuo brand e della tua comunicazione;
studio e analisi delle competitor;
analisi dei tuoi canali di comunicazione esistenti (sito web e social network);
creazione del funnel di vendita dei tuoi servizi o prodotti;
studio e proposta dei social network da utilizzare (solo quelli che fanno al caso tuo);
un piano editoriale per ogni social network e per il tuo blog. Il piano editoriale comprende i macro argomenti di cui parlare;
un calendario di pianificazione annuale in cui definire i momenti di start up di ogni attività, in modo che tu possa riuscire ad avviare la tua comunicazione in modo sostenibile;
il mio metodo di lavoro per organizzare la gestione della comunicazione mensile del tuo business;
idee e ispirazioni per rendere magici e ispirati i tuoi contenuti;
il canovaccio dello storytelling della tua attività;
diversi esercizi creativi per evocare il tuo tono di voce.

Al termine ti invierò la relazione ricca di esercizi strategici e creativi per farti lavorare, passo dopo passo, alla trasformazione della tua comunicazione.

Potrai partire da subito e mettere in pratica tutto quello che troverai nella relazione e, ogni 3 mesi, avremo una call su Skype di un’ora in cui potrai fugare i dubbi emersi durante il periodo in cui non ci siamo sentite.

Le call previste sono 5 e ci permetteranno di valutare l’evoluzione della tua strategia, aggiustare ciò che non funziona e dissipare ogni tuo dubbio.

La strategia è, appunto, un aspetto strategico e non operativo, pertanto non ti insegna a come utilizzare gli strumenti dal punto di vista tecnico: per quello trovi tutte le risposte che ti occorrono su Google o sul mio blog.

Una relazione di circa 50 pagine in cui ti spiego passo passo come avviare la tua strategia di comunicazione, in cui analizziamo il tuo business, creiamo il tuo funnel di vendita e rafforziamo i punti deboli della tua strategia.
5 call individuali in cui potrai dissipare ogni tuo dubbio e le rispettive registrazioni video.
Esercizi personalizzati per coinvolgerti in prima persona e farti prendere dimestichezza con la tua comunicazione e trasformarla in un’attività di cui prenderti cura.
Imparare a comunicare e a fare marketing emozionale, in modo ispirato e creativo.
Diffondere nel mondo la tua visione e la filosofia del tuo business.
Non avrai paura a raccontare la tua storia di evoluzione e rivoluzione.
Costruire il tuo ecosistema comunicativo e rendere la tua presenza online coerente, sinergica, forte e distintiva.
Avere una mappa del tuo business a cui tornare ogni volta che hai dei dubbi sulla tua strategia di comunicazione.
Un piano editoriale per ogni canale di comunicazione: social network, newsletter e blog.
Un progetto di 12 mesi che ti permette di rendere sostenibile e realizzabile ogni passo della tua strategia di comunicazione.
Avere un metodo di lavoro adattabile e riutilizzabile.
Risparmiare tempo: mi occuperò di tutta la strategia, a te non resta che metterla in pratica.
Coinvolgere le persone intorno all’identità del tuo business con strategie di web content marketing che raccontano la tua storia.
Avere una presenza continuativa e risposte puntuali sui social.
Un calendario editoriale che lavori in sinergia con i tuoi obiettivi business.
Aumentare la tua visibilità online, la reputazione e l’autorevolezza del tuo business.
Raggiungere nuovi potenziali clienti e creare una community forte intorno al tuo brand.
Promuovere i tuoi prodotti o servizi senza ansia.
Sviluppare nel tempo una strategia di content marketing, ovvero una strategia basata sulla creazione di contenuti di valore.

Non vuoi assumerti la totale responsabilità dell’andamento del tuo business e del tuo fatturato.
Il giardino delle tue competitor è sempre più verde del tuo.
Hai bisogno di supporto costante e sei una persona che tende a delegare azioni e decisioni agli altri.
Non hai spirito di iniziativa e sei pigra quando si tratta di capire come funzionano gli strumenti che dovresti conoscere per lavorare e promuoverti online.
Non hai voglia di studiare e restare aggiornata sul mondo digitale.
Non conosci il tuo target e il tuo mercato di riferimento.
Non hai le idee chiare sul tuo modello di business, la tua offerta e l’identità della tua cliente ideale. Per lavorare su prezzo, posizionamento e offerta, ti serve la mia consulenza di marketing.
Non hai un business plan in cui hai definito obiettivi economici e di marketing (almeno) per i prossimi 12 mesi.
Non hai un sito internet ma in questo caso possiamo partire realizzandolo insieme.
Pensi che i social network siano un mezzo per vendere di più e subito.
Pensi di avere un ritorno economico istantaneo dal tuo investimento nella comunicazione.
Sei impaziente e sei una di quelle persone da “tutto e subito”.
Credi che basti una bella fotografia per generare contatti.
Credi che i social network siano pubblicità gratuita.
Detesti stare sui social network e pensi di essere “costretta a farlo”.
Non sopporti l’idea di dover creare contenuti gratuiti per chi ti segue.
Non ti interessa creare relazioni durature e profonde con il tuo pubblico.

La strategia mette al primo posto la sostenibilità, pertanto troverai passi da muovere per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing e business con gli strumenti che trovo i migliori per te in questo momento del tuo business.

Puoi scegliere Mana nella versione che preferisci: quella con 5 call a cadenza trimestrale per monitorare insieme l’attuazione della strategia oppure la versione Mana Gold, con 10 call mensili per essere guidata passo dopo passo nella messa in pratica della strategia che avrò creato per te. Se vuoi affrontare un percorso più intenso e farti accompagnare nell’evoluzione della tua attività, nelle fasi di lancio di nuovi servizi o prodotti, Mana Gold è ciò che fa per te.

Mana. Versione da 5 call a cadenza trimestrale: 1.800 euro + IVA (per un totale di 2.196 euro).
Mana Gold. Versione da 10 call a cadenza mensile: 2.750 euro + IVA (per un totale di 3.355 euro).

Puoi pagare l’importo della consulenza in 3 rate a partire dall’accettazione del preventivo ed entro l’inizio del lavoro insieme.

Ogni mese accetto solo 3 persone con cui lavorare a questa consulenza.

I tempi di attesa per iniziare a lavorare insieme sono di circa 3-4 mesi: non chiedermi anticipazioni su queste tempistiche perché starò lavorando con altre clienti. Per rispetto nei loro confronti non acquisirò ulteriori progetti che rischierebbero di comprometterne la qualità.

Puoi insegnarmi a gestire in autonomia i miei canali social?

Con Mana riceverai la strategia con cui costruire relazioni e una solida identità online. Non riceverai tutorial su come si pubblica su Facebook, per capirci, ma il perché e il cosa pubblicare per costruire la tua brand reputation. Diventerai autonoma, capirai come si costruisce una strategia e avrai sempre la possibilità di rileggere – anche negli anni futuri – la visione del tuo business e di come comunicarlo.

Se pensi di avere bisogno di un’attività intensiva di affiancamento, puoi scegliere di acquistare Mana nella sua formula mensile, in cui – oltre ad avere le 5 call trimestrali – avrai altre 8 ore di consulenza insieme a me.

Quando possiamo iniziare?

Per lavorare con me i tempi di attesa sono di circa 2 mesi. Dopo di che, la stesura della strategia di comunicazione prevede circa 3-4 settimane di lavoro da parte mia e 4 call a cadenza trimestrale in cui ci confronteremo su come procedono i lavori.

Ho un’attività locale: puoi aiutarmi?

La strategia di comunicazione vale anche per i business locali come negozi, start up, laboratori artigianali, teatri, case editrici indipendenti etc. Oggi più che mai è importante esserci. Quindi sì, possiamo lavorare insieme.

Vorrei migliorare il posizionamento del mio business. Posso farlo con questa consulenza?

Sì, perché lavoriamo in ottica di consolidamento della reputazione del tuo brand. Con Mana non lavoriamo sul tuo modello di business, quindi non affrontiamo nuovi sbocchi di mercato o l’evoluzione del tuo business in un’ottica di sostenibilità economica e di scalabilità. Per lavorare su questi aspetti ti consiglio la mia consulenza De-Sider e, successivamente, affrontare insieme l’aspetto della tua comunicazione online.

Non ho un piano marketing né un business plan. Posso acquistare ugualmente la tua consulenza?

No. Senza conoscere il tuo business e quali obiettivi vuoi raggiungere con la tua comunicazione è impossibile costruire una strategia. Butteresti i tuoi soldi. Ti consiglio quindi di partire con la mia consulenza De-Sider e, successivamente, affrontare insieme l’aspetto della tua comunicazione online.

Non ho ben chiaro il mio target. Posso acquistare ugualmente la tua consulenza?

No. Senza conoscere a chi ti rivolgi e quale posizionamento hai nel mercato è impossibile costruire una strategia. Butteresti i tuoi soldi. Ti consiglio quindi di partire con la mia consulenza De-Sider e, successivamente, affrontare insieme l’aspetto della tua comunicazione online.

Non ho un sito web: possiamo lavorare insieme ugualmente?

Dipende. Se lavori online la presenza del tuo sito web è fondamentale. Se hai un’attività local possiamo valutare di lavorare anche senza un sito web, ma devo prima conoscere il tuo business. Se il sito si renderà necessario, potremo partire dalla sua realizzazione insieme.

Ho poco tempo: pensi di riuscire ad aiutarmi?

La comunicazione richiede tempo. Ogni 3 mesi faremo insieme il punto della situazione e controlleremo quali obiettivi sono stati raggiunti. Avrai anche dei compiti da svolgere, in modo che la tua comunicazione diventi – giorno dopo giorno – parte integrante della tua attività quotidiana. Le call trimestrali le fisseremo in orari e giorni che possano conciliarsi con i tuoi impegni.

Quanto guadagnerò grazie alla tua consulenza?

La comunicazione è un investimento. Nell’epoca in cui siamo tutti connessi tenere monitorate le informazioni che circolano sul conto della nostra attività e mostrare chi siamo davvero attraverso i nostri canali ufficiali, ci permette di gestire anche spiacevoli sorprese. Avrai un miglioramento della tua immagine online e di conversazione attorno alla tua attività. Attraverso la pubblicazione dei contenuti più adatti al tuo target e il monitoraggio dei suoi comportamenti sui tuoi canali social, potremo fidelizzare il tuo pubblico e, dunque i tuoi potenziali clienti, capire cosa amano e cosa non apprezzano dei tuoi prodotti. L’aumento di fatturato dipende da molti fattori che non sono sotto la mia responsabilità: fatta la strategia, occorre metterla in pratica e sei tu al timone della tua nave. Se i contenuti che crei non sono convincenti, se i post del tuo blog sono pieni di errori di ortografia, se non riesci a creare relazioni perché non hai tempo per stare sui social… be’, puoi avere anche la strategia migliore del mondo ma non andrai lontano. Se invece ti applicherai, continuerai a studiare e sarai costante avrai risultati anche in termini economici. Occorre pazienza, perché la comunicazione richiede tempo (3-6 mesi) per iniziare a ingranare ma i risultati arrivano. Promesso.

Credo che questa consulenza costi troppo per me.

La consulenza di Digital Strategy è una prassi nelle medie e grandi imprese. Mana è un servizio che ho realizzato per i piccoli business, quelli che credono nell’indipendenza e nell’etica del proprio lavoro, nella qualità delle relazioni e nella personalità.

Il fatto è che non puoi affidare la tua comunicazione solo ai social network, perché le regole non le fai tu, ma loro. Il fatto è che se non conosci gli strumenti, rischi di perderti facendo ciò che fanno tutti ma non quello che va bene per te. Il fatto è che per te vengono sempre prima le clienti, prima la produzione, poi tu e il tuo business e il tempo per informarti su cosa sia meglio fare lo rimandi.

Nel gennaio 1996, Bill Gates ha scritto un saggio intitolato “Content is King“, che è stato pubblicato sul sito Web di Microsoft ed iniziava proprio così:

“Il contenuto è il luogo in cui mi aspetto che gran parte del denaro reale verrà realizzato su Internet, proprio come avveniva nelle trasmissioni.”

Con questo investimento garantisci a te e al tuo business di avere una strategia di comunicazione che ti aiuta a comunicare con naturalezza i valori del tuo brand e quello che fai. Se comunichi bene, se impari a farlo con continuità e costanza e ad affidarti a diversi strumenti (pochi, in linea con il tuo target e quello che ti piace fare, sostenibili nella gestione e nei tempi di pubblicazione), inizi anche a vendere di più con l’andare del tempo.

Se pensi sia un investimento a fondo perduto perché non ti impegnerai mai come dovresti, se pensi che i social dovrebbero darti tutto e subito, se pensi che scrivere sul tuo blog o una newsletter sia tempo sprecato, lascia perdere: Mana non fa per te.

Se vuoi investire sulla tua comunicazione devi metterti in gioco, impegnarti, decidere di dedicarti a questa attività come fossi tu stessa una tua cliente. Devi scegliere di comunicare il tuo valore e costruire relazioni. Sei disposta a farlo? Se la risposta è sì, sarò al tuo fianco.

Comunicare e fare marketing non sono la stessa cosa.
Perché la tua presenza online sia efficace e ti permetta di attrarre nuove clienti (e quindi, aumentare il tuo fatturato), far conoscere la filosofia del tuo brand, creare una community e raggiungere il posizionamento di mercato che desideri hai bisogno di stabilire degli obiettivi, capire con quali strumenti e contenuti raggiungerli, comprendere cosa monitorare per aggiustare quello che non funziona.

Lavoreremo per creare contenuti memorabili, fare il pieno di ispirazione per te e le tue clienti e stabiliremo insieme i tuoi obiettivi perché la tua strategia di comunicazione e marketing sia sostenibile.

Per generare valore per il pubblico ti serve avere le idee chiare, cuore in agio, sicurezza e padronanza degli strumenti ma, prima di tutto, stabilire gli obiettivi adatti a te e alla crescita del tuo business.

Possiamo dare voce alla tua visione insieme.

Mana

Crea una comunicazione e un marketing sostenibili ed emozionanti.

Strategia di comunicazione e web marketing con l’anima slow.

Mana e’ la consulenza strategica per dare voce alla tua storia
e trasformare il marketing in comunicazione ispirata.

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