Parole d'ordine: visione, creatività, anticonformismo.
Stai sfogliando distrattamente una rivista, poi qualcosa cattura la tua attenzione. Un’immagine, un dettaglio, una frase che fa scattare un ricordo o riaccende nel cuore quel desiderio che avevi lasciato nel cassetto.
Non ti sei fermata su quella pagina perché c’era una pubblicità. Ti sei fermata perché ti ha regalato un’esperienza. Questo è il vero potere del marketing emozionale.
Come trasformare questa magia in una strategia di successo?
Fare marketing emozionale significa per prima cosa capire quali emozioni prova la cliente e come cambiano mentre attraversa le fasi del customer journey.
Il processo di acquisto è sempre guidato da emozioni, che non sono legate soltanto a fattori razionali e quantificabili come le caratteristiche o il prezzo di un prodotto. Queste emozioni originano dal vissuto, i sogni e le vulnerabilità della cliente ideale.
Il marketing emozionale parla a questa sfera intima e vibrante.
L’obiettivo è creare una connessione profonda tra il brand e il pubblico, attraverso un coinvolgimento emotivo e valoriale. È un marketing etico che fa leva su quattro pilastri:
Il marketing emozionale è relazione. Le persone non vogliono essere semplici consumatori – cercano autenticità e coerenza, vogliono sentirsi parte di qualcosa di più grande.
Sapevi che il 95% delle decisioni d’acquisto avviene in modo completamente inconscio? Significa che, quando arriva il momento di scegliere, nella nostra mente abbiamo già tutte le informazioni che ci servono per farlo perché abbiamo raccolto mille piccoli segnali lungo il cammino.
Significa che i tuoi clienti ideali osservano ciò che fai e che comunichi online, anche quando non te ne accorgi. Significa che, quando lanci un nuovo prodotto, i clienti che dicono sì lo fanno perché hanno già fiducia in te e nel tuo business.
Ecco perché il marketing emozionale non può essere un ripiego. La tua strategia di comunicazione deve risuonare con i desideri profondi del pubblico, non solo durante le promozioni ma attraverso tutto il funnel di vendita.
Cosa puoi fare per nutrire questa relazione di fiducia?
Nel percorso di Incanto lavoriamo sulla costruzione della tua strategia di marketing ispirata e sostenibile. Imparerai a tracciare il viaggio emozionale della tua cliente ideale, e a progettare contenuti che risuonano con i suoi desideri profondi, a modo tuo.
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Cosa sono gli archetipi e perché sono Importanti per te e il tuo brand.
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Sono Alessia, digital strategist e facilitatrice in libroterapia umanistica. Mi occupo di strategie di comunicazione e marketing sostenibili per business al femminile. Dove al centro, ci sei tu.